Política de Privacidad
1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
ALMOZARA OPTICOS, S.L. con CIF B02904530 y domicilio a efectos de notificaciones en Avd. Pablo Gargallo, Nº 82, Local, 50003 de Zaragoza.
Puede contactar llamando al 976404774 o a través del correo electrónico almozara.opticos@gmail.com.
2.- ¿Quién es el Delegado de Protección de Datos?
ALMOZARA OPTICOS, S.L. nombra como Delegado de Protección de datos a EXPLOTACIÓN DE SOFTWARE INTEGRAL S.L. En caso de cualquier duda o consulta sobre el tratamiento realizado con sus datos de carácter personal, puede contactar con nuestro Delegado a través del email dpo@zaragozaopticos.com, indicando el motivo de la consulta o solicitud.
3.- ¿Con que finalidad recogemos sus datos y base jurídica parar tratar sus datos?
DATOS PERSONALES DE CLIENTES
Finalidad: Gestión de citas
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Elaborarle un presupuesto sobre los servicios o bienes susceptibles de ser contratados
Base Jurídica: Es la ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (presupuestos)
Finalidad: Realizarle los estudios oftalmológicos necesarios
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Poder prestarle los servicios solicitados de salud visual y/o auditiva
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Gestionar la entrega de audífonos en préstamo de uso
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Gestión interna cliente-empresa
Base Jurídica: Es la obligación legal de ALMOZARA OPTICOS, S.L. de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias
Finalidad: Gestión administrativa de nuestra empresa
Base Jurídica: Es la obligación legal de ALMOZARA OPTICOS, S.L. de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias
Finalidad: Gestión de la financiación
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Gestión de recogida de encargos
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Facturación de los servicios solicitados
Base Jurídica: Es la obligación legal de ALMOZARA OPTICOS, S.L. de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias
Finalidad: Gestión de garantías y servicio post venta
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Envío de información comercial a clientes
Base Jurídica: Es el interés legítimo en base al art. 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información.
Finalidad: Envío de información comercial a clientes potenciales
Base Jurídica: Es el consentimiento
** El tratamiento de los datos de salud está legitimado por ser necesario para los fines de medicina preventiva solicitados, el diagnóstico médico, prestación de asistencia sanitaria, así como para el cumplimiento de la relación contractual.
DATOS PERSONALES DE PROVEEDORES
Finalidad: Gestión del servicio prestado y/o del aprovisionamiento de productos
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Gestión interna proveedor-empresa
Base Jurídica: Es la obligación legal de ALMOZARA OPTICOS, S.L.de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias
Finalidad: Gestión administrativa de nuestra empresa
Base Jurídica: Es la ejecución de un contrato
Finalidad: Pago de los servicios prestados, en su caso
Base Jurídica: Es la obligación legal de ALMOZARA OPTICOS, S.L.de cumplir con sus obligaciones fiscales y tributarias
DATOS PERSONALES DE CANDIDATOS
En caso de que el interesado nos haga llegar su currículum sin que se haya producido una oferta de empleo (autocandidatura):
Finalidad: Que el candidato pueda formar parte de los procesos de selección realizados por ALMOZARA OPTICOS, S.L.
Base Jurídica: Es el consentimiento del candidato
En caso de que el interesado nos haga llegar su currículum por una oferta de empleo realizada por ALMOZARA OPTICOS, S.L.:
Finalidad: Que el candidato pueda formar parte del proceso de selección iniciado por ALMOZARA OPTICOS, S.L.
Base Jurídica: Son las medidas precontractuales a petición del candidato, en caso de no ser seleccionado y ALMOZARA OPTICOS, S.L. quiera conservar el CV será el consentimiento
DATOS PERSONALES RECOGIDOS EN NUESTRA PÁGINA WEB
Además, en esta página web se recogen datos de carácter personal a través de diferentes formularios. Los datos solicitados en cada formulario son los necesarios para la finalidad por la cual se recogen. La finalidad de tratamiento son los siguientes:
FORMULARIO DE CONTACTO:
Finalidad: Poder contestar las consultas planteadas y enviar al usuario la información solicitada a través del correo electrónico o teléfono indicados en el formulario
Base Jurídica: Es el consentimiento del usuario
FORMULARIO DE CITA PREVIA:
Finalidad: Gestionar las citas solicitadas por el usuario
Base Jurídica: Es el consentimiento
CORREO ELECTRONICO/WHATSAPP:
Finalidad: Si el usuario se pone en contacto a través del correo electrónico y/o WhatsApp publicado en esta página web, sus datos serán tratados para contestar las consultas planteadas y poderle enviar la información solicitada a través del correo electrónico y/o WhatsApp a través del cual se recibe la consulta
Base Jurídica: Es el interés legítimo de nuestra empresa de responder a las comunicaciones recibidas
4.- ¿Qué categoría de datos tratamos?
Los datos que se recaban, de forma enunciativa que no limitativa, se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo Electrónico; datos económicos y financieros, como pueden ser: Datos Bancarios; datos sensibles: Datos de Salud.
5.- ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
DATOS PERSONALES DE CLIENTES Y PROVEEDORES
Los datos personales facilitados serán conservados mientras se mantenga la relación comercial o el usuario solicite su supresión. Finalizada la relación comercial los datos serán conservados mientras sea necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales. Una vez prescritas las responsabilidades derivadas de dichas obligaciones legales sus datos serán suprimidos.
Los datos personales necesarios para el envío de comunicaciones comerciales serán conservados siempre que no solicite su supresión.
DATOS PERSONALES DE CANDIDATOS
En caso de autocandidatura los datos facilitados por el candidato serán conservados durante 1 año.
En caso de oferta de trabajo los datos facilitados serán conservados mientras dure el proceso de selección. Una vez finalizado el proceso los CV serán eliminados salvo que sea contratado. En caso de no ser contratado y ALMOZARA OPTICOS, S.L. quiera conservar su CV le pediremos su consentimiento.
DATOS PERSONALES FORMULARIOS PÁGINA WEB
Los datos recogidos a través de los formularios de nuestra página web serán conservados mientras sean necesarios para dar cumplimiento a la finalidad por la cual fueron recogidos o el usuario solicite su supresión.
6.- ¿Realizamos perfiles con sus datos?
Con la información facilitada por los candidatos a través de su CV, ALMOZARA OPTICOS, S.L. podrá realizar perfiles con el fin de poder seleccionar el mejor candidato para un puesto de trabajo determinado.
7.- ¿A quién cedemos sus datos?
No se prevén cesiones de datos a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.
ALMOZARA OPTICOS, S.L. puede compartir datos personales con empresas externas que prestan servicios al ALMOZARA OPTICOS, S.L. Con todas estas empresas se formaliza un Contrato de Confidencialidad para garantizar el uso de datos personales de acuerdo a las exigencias de la normativa vigente en Protección de Datos. A modo enunciativo y sin carácter exhaustivo, estas empresas podrán ser:
• Asesoría Fiscal y Contable.
• Empresas Informáticas.
Además, ALMOZARA OPTICOS, S.L. puede compartir datos personales con empresa externas, las cuales son responsables, con el fin de poder desarrollar correctamente la actividad. A modo enunciativo y sin carácter exhaustivo, estas empresas podrán ser:
• Empresas de transporte
8.- ¿Qué terceros prestan servicios en esta web?
Para el desarrollo de esta página web se utilizan los siguientes proveedores de servicios:
Hosting: Los servidores donde está alojada nuestra página web están ubicados en la UE. Utiliza protocolos seguros con lo que la comunicación de datos se hace a través de canal cifrado.
9.- ¿Qué derechos tiene y como ejercerlos?
El usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, a solicitar la rectificación de los que sean inexactos, así como a su supresión cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, también podrá solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones, así como pedir la portabilidad de sus datos. Por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de los mismos y ALMOZARA OPTICOS, S.L. dejará de tratarlos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
El solicitante podrá revocar los consentimientos prestados en cualquier momento. El solicitante podrá ejercer sus derechos a través del correo electrónico dpo@zaragozaopticos.com o en las oficinas situadas en Avd. Pablo Gargallo, Nº 82, Local, 50003 de Zaragoza, adjuntando fotocopia del DNI e indicando el derecho que ejercita. Ud. también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10.- ¿Qué medidas de seguridad tenemos implantadas?
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.
11.- ¿Cómo funcionan nuestras redes sociales?
A través de nuestras redes sociales puedes compartir nuestros contenidos o dejarnos tus comentarios, fotos o vídeos, siempre que sean del interés para toda la comunidad.
Nuestras redes sociales están constantemente supervisadas con el fin de atender vuestras preguntas y comentarios en el menor tiempo posible.
Queremos que sea un espacio del que todos disfrutemos, por lo que es importante que entre todos respetemos unas normas de convivencia:
1. Tú eres el responsable de los contenidos que publiques, no caigas en la violación de cualquier derecho, ley o reglamento.
2. Cuida la redacción y el tono, evita publicar cualquier información abusiva, difamatoria u obscena.
3. Respeta el derecho a la privacidad, no hagas comentarios ilícitos, ofensivos o discriminatorios sobre terceros.
4. Evita comentarios fraudulentos, engañosos o que puedan inducir al error.
5. No permitimos el spam, ni los mensajes comerciales o publicitarios, no queremos mensajes repetitivos.
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